Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Atriom GmbH
Diese AGB gelten für die von Atriom GmbH und Partner durchgeführten Retreats.
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Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle von der Atriom GmbH (nachfolgend „Atriom“) organisierten Retreats, Workshops, Seminare und Veranstaltungen.
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Vertragsabschluss & Zahlungsbedingungen
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Ihre Buchung wird verbindlich, sobald der gesamte Buchungsbetrag bei uns eingegangen ist.
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Der Gesamtbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung zu begleichen.
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Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung ohne weitere Ankündigung zu stornieren.
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Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen bei der Buchung mit.
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Preise & Leistungen
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Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).
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In unseren Retreats sind Unterkunft, Vollverpflegung sowie gegebenenfalls Unterrichtsgebühren enthalten.
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Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen eigener Speisen und Getränke nicht gestattet ist.
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Falls es zu Preisänderungen kommt, informieren wir Sie vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail.
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Zusätzliche Leistungen (z.B. Mittagessen bei der Ankunft) oder optionale Aktivitäten, die nicht in der Buchung enthalten sind, werden separat berechnet.
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Zimmer & Check-in/Check-out
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Check-in: zwischen 14 und 18 Uhr. Ihr Zimmer steht Ihnen ab 17 Uhr zur Verfügung.
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Check-out: bitte bis spätestens 10 Uhr.
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Stornierung durch Buchende
Manchmal ändern sich Pläne – das verstehen wir. Falls Sie Ihre Teilnahme stornieren müssen, gelten folgende Regelungen:
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Bis 180 Tage vor Beginn: Es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 200 an.
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179–121 Tage vor Beginn: 40 % der Buchungskosten werden fällig.
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120–0 Tage vor Beginn: Leider können wir in diesem Zeitraum keine Erstattung mehr vornehmen.
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Falls Sie ohne Stornierung nicht erscheinen („No-Show“), bleibt die volle Zahlungspflicht bestehen. Eine nachträgliche Umbuchung oder Gutschrift ist nicht möglich.
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Stornierung oder Änderungen durch Atriom
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Sollte Atriom gezwungen sein, eine Veranstaltung abzusagen, erstatten wir 100 % Ihrer geleisteten Zahlungen zurück. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir darüber hinausgehende Kosten (z. B. für Reisekosten, Visa, arbeitsbedingte Kosten, usw. ) nicht übernehmen können.
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Falls Änderungen nötig sind, bemühen wir uns, Ihnen eine gleichwertige Alternative anzubieten.
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Umbuchung & Übertragung
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Falls Sie Ihre Buchung an eine andere Person übertragen möchten, ist dies bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Umbuchungsgebühr von CHF 150 möglich.
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Änderungen nach der Buchung sind nur nach Verfügbarkeit und gegebenenfalls mit Zusatzkosten möglich.
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Haftung & Versicherung
Bitte gehen Sie achtsam mit der Veranstaltungsstätte um – für selbst verursachte Schäden haften die Buchenden.
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Atriom übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände.
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Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschliessen, um sich gegen unerwartete Stornierungen oder unvorhersehbare Ereignisse abzusichern.
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Atriom kann keine Verantwortung für höhere Gewalt übernehmen (z. B. Naturkatastrophen oder politische Unruhen).
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Besondere Bedürfnisse
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Wir möchten, dass sich alle Teilnehmenden wohlfühlen. Lassen Sie uns deshalb frühzeitig wissen, wie wir Ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich berücksichtigen können
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Sonstiges
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Wir bitten alle Teilnehmenden, den Anweisungen der Atriom-Leitung und des Teams zu folgen – so schaffen wir gemeinsam einen sicheren und harmonischen Raum für alle.
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Falls es einmal zu Unklarheiten oder Problemen kommt, lassen Sie es uns bitte umgehend wissen, damit wir eine Lösung finden können.
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Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Buchungsangaben korrekt sind.
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Falls durch eine teilnehmende Person Schäden an den Räumlichkeiten oder am Inventar entstehen, haftet sie in vollem Umfang. Dies gilt auch für Kosten, die durch ausgelöste Feueralarme entstehen.
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Atriom übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände oder persönliche Ausrüstung.
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Gerichtsstand & Anwendbares Recht
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Es gilt das Schweizer Recht.
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Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.
Unser Anliegen ist es, Ihnen eine wundervolle und bereichernde Erfahrung zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei einem unserer Retreats willkommen zu heissen.