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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Atriom GmbH 

Diese AGB gelten für die von Atriom GmbH und Partner durchgeführten Retreats.

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Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle von der Atriom GmbH (nachfolgend „Atriom“) organisierten Retreats, Workshops, Seminare und Veranstaltungen.

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Vertragsabschluss & Zahlungsbedingungen

  1. Ihre Buchung wird verbindlich, sobald der gesamte Buchungsbetrag bei uns eingegangen ist.

  2. Der Gesamtbetrag ist innerhalb von 10 Tagen nach der Buchung zu begleichen.

  3. Sollte die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgen, behalten wir uns das Recht vor, die Buchung ohne weitere Ankündigung zu stornieren.

  4. Die Zahlung erfolgt per Banküberweisung. Unsere Bankverbindung teilen wir Ihnen bei der Buchung mit.

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Preise & Leistungen

  1. Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.).

  2. In unseren Retreats sind Unterkunft, Vollverpflegung sowie gegebenenfalls Unterrichtsgebühren enthalten.

  3. Bitte beachten Sie, dass das Mitbringen eigener Speisen und Getränke nicht gestattet ist.

  4. Falls es zu Preisänderungen kommt, informieren wir Sie vor Veranstaltungsbeginn per E-Mail.

  5. Zusätzliche Leistungen (z.B. Mittagessen bei der Ankunft) oder optionale Aktivitäten, die nicht in der Buchung enthalten sind, werden separat berechnet.

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Zimmer & Check-in/Check-out

  1. Check-in: zwischen 14 und 18 Uhr. Ihr Zimmer steht Ihnen ab 17 Uhr zur Verfügung.

  2. Check-out: bitte bis spätestens 10 Uhr.

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Stornierung durch Buchende

Manchmal ändern sich Pläne – das verstehen wir. Falls Sie Ihre Teilnahme stornieren müssen, gelten folgende Regelungen:

  1. Bis 180 Tage vor Beginn: Es fällt lediglich eine Bearbeitungsgebühr von CHF 200 an.

  2. 179–121 Tage vor Beginn: 40 % der Buchungskosten werden fällig.

  3. 120–0 Tage vor Beginn: Leider können wir in diesem Zeitraum keine Erstattung mehr vornehmen.

  4. Falls Sie ohne Stornierung nicht erscheinen („No-Show“), bleibt die volle Zahlungspflicht bestehen. Eine nachträgliche Umbuchung oder Gutschrift ist nicht möglich.

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Stornierung oder Änderungen durch Atriom

  1. Sollte Atriom gezwungen sein, eine Veranstaltung abzusagen, erstatten wir 100 % Ihrer geleisteten Zahlungen zurück. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir darüber hinausgehende Kosten (z. B. für Reisekosten, Visa, arbeitsbedingte Kosten, usw. ) nicht übernehmen können.

  2. Falls Änderungen nötig sind, bemühen wir uns, Ihnen eine gleichwertige Alternative anzubieten.

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Umbuchung & Übertragung

  1. Falls Sie Ihre Buchung an eine andere Person übertragen möchten, ist dies bis spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn gegen eine Umbuchungsgebühr von CHF 150 möglich.

  2. Änderungen nach der Buchung sind nur nach Verfügbarkeit und gegebenenfalls mit Zusatzkosten möglich.

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Haftung & Versicherung

Bitte gehen Sie achtsam mit der Veranstaltungsstätte um – für selbst verursachte Schäden haften die Buchenden.

  1. Atriom übernimmt keine Haftung für verlorene oder beschädigte persönliche Gegenstände.

  2. Wir empfehlen Ihnen, eine Reiseversicherung abzuschliessen, um sich gegen unerwartete Stornierungen oder unvorhersehbare Ereignisse abzusichern.

  3. Atriom kann keine Verantwortung für höhere Gewalt übernehmen (z. B. Naturkatastrophen oder politische Unruhen).

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Besondere Bedürfnisse

  1. Wir möchten, dass sich alle Teilnehmenden wohlfühlen. Lassen Sie uns deshalb frühzeitig wissen, wie wir Ihre individuellen Bedürfnisse bestmöglich berücksichtigen können

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Sonstiges

  1. Wir bitten alle Teilnehmenden, den Anweisungen der Atriom-Leitung und des Teams zu folgen – so schaffen wir gemeinsam einen sicheren und harmonischen Raum für alle.

  2. Falls es einmal zu Unklarheiten oder Problemen kommt, lassen Sie es uns bitte umgehend wissen, damit wir eine Lösung finden können.

  3. Bitte achten Sie darauf, dass Ihre Buchungsangaben korrekt sind.

  4. Falls durch eine teilnehmende Person Schäden an den Räumlichkeiten oder am Inventar entstehen, haftet sie in vollem Umfang. Dies gilt auch für Kosten, die durch ausgelöste Feueralarme entstehen.

  5. Atriom übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände oder persönliche Ausrüstung.

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Gerichtsstand & Anwendbares Recht

  1. Es gilt das Schweizer Recht.

  2. Gerichtsstand ist Luzern, Schweiz.

Unser Anliegen ist es, Ihnen eine wundervolle und bereichernde Erfahrung zu ermöglichen. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei einem unserer Retreats willkommen zu heissen.

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